FB粉絲專頁經營5要點

FB的粉絲專頁,其實是一個很好的平台;它讓聚集資訊,讓客人容易對我們的專業有了解。但是,凡事都有但是,如果沒有好好的經營,也將是會容易聚集不好的留言,或是帶給客人負面的觀感。

photo by USDA

這裡將列出,FB粉絲專頁的五個經營要點:


要點1:  有心才生,生了就要養啊!

這樣寫應該很明顯了~再開粉絲專頁之前,請先要評估一下,有沒有時間來經營這個專頁。而經營粉絲專頁最簡單的方法,就是是每個禮拜固定一個時間,來放上新的Po文,或是回答留言。如果發現,自己無法挪出一個禮拜至少一次的空檔,那其實就不適合開粉絲專頁了。


要點2:  請專注在單一主題

既然都叫粉絲『專頁』,基本上請專注在單一主題。請不要為了充量,而連結或撰寫不相干的文章,更不可以書寫心情日記。在粉絲專頁的發文,是可以連結他人的文章,但是請以曝光自己部落格的文章為主,這樣子客人才會了解到『你的專業』,而不是只是了解到別人的專業。


要點3: 了解#的重要性

# 在社群網站裡是很重要的。#後面加的是Tag,主題標籤。正確的標籤文章,將讓文章更容易連結到有興趣的人!#後的主題標籤,最好是使用常見或相關性的文字串,甚至開發一個自己專屬的#標籤,也可以增加FB或Google搜尋的能見度。



photo by Sebastien Wiertz


要點4: 正確的留言管理

留言是需要被管理的,沒有管理將會聚集負面或不當的留言。過濾留言的重點是,有建設性的留言才需要去回覆,就算是是負面的內容,也請以以正面接受的態度回應;但是對於單純的惡意留言,事實上就可以不用去理會了。




要點5: 持續提供新知識

粉絲頁最大重點,就是需要不斷地提供新的內容。如果一陣子沒有新的內容,FB將會半退休沒有活動的粉絲專頁,這樣在FB裡就不會出現任何你的消息。所以持續提供新內容是非常重要,如果沒有新內容,或是產出比較慢,事實上可以使用舊部落格文章,加上新的FB發文介紹,其實也可以了!畢竟很多時候,我們都不太記得在哪裡看過什麼~


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